LIvraisons & Retours

Livraison et FRAIS DE PORT

Sur Ethikolo.com, vous achetez chaque produit en direct du fabricant, mais vous ne payez les frais de livraison qu'une seule fois ! 

Votre colis est livrable partout en France Métropolitaine. 

Il est fort probable que votre commande arrive en plusieurs colis si vous commandez des produits cosmétiques différents.

Les frais de port : 4.90 euros

La livraison vous est offerte dès 25€ d'achats. 

Délais de livraison indicatifs: généralement de 2 à 7 jours ouvrables - certains produits peuvent mettre jusqu'à 10 jours ouvrables 

Si votre colis n'est pas arrivé 10 jours ouvrable après votre commande, vous pouvez nous contacter par mail: ethikolo.store@gmail.com

Ces frais de livraison ne comprennent pas les frais de douanes, taxes et autres frais annexes qui peuvent être demandés à l’entrée en France (pour les livraisons de marques étrangères). 
Ces frais et taxes restent à la charge exclusive du client.

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour faire une demande de retour d’un ou plusieurs des produits commandés. Le produit devra être en bon état, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour et d'échange sont à votre charge.

Vous pouvez nous informer de votre désir de retourner le produit par mai l: ethikolo.store@gmail.com, en indiquant votre nom, prénom, adresse, date et contenue de la commande, produit que vous souhaitez retourner.

Nous nous mettrons en contact avec le fournisseur pour convenir de la solution : échange ou remboursement.

Categories

Marques

INFORMATIONS

RESTONS EN CONTACT

  • Facebook
  • Pinterest
  • Instagram